プライバシーポリシー

このサイトが収集する個人データと収集の理由

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは,個人情報保護法にいう生存する個人に関する情報、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、電話番号などの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢、その他の個人に関する属性情報のことを指します。

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個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、収集した個人情報等を個人情報保護法及び行政書士法に基づき、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・本人のご了解がある場合 法令等への協力のため、開示が必要となる場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・個人情報の安全対策
・警察や検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止をご希望の場合には、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。なお、個人情報に関するお問い合わせはお問い合わせフォームにてお受けいたします。

注意事項

・極度に神経質なお客様のご利用はお断りさせて頂きます。必ず本注意事項をお読みになり、ご納得のうえご予約をお願い致します。

・専用の道具・洗剤を使用する関係上、設備の経年劣化が原因で塗装がはがれてしまう場合があります。(レンジフードのフィルターなど)

・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。(浴室タイルなど)

・重度の汚れや変質・染色などは、クリーニングで完全に落としきれない場合がございます。

・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過している箇所の清掃後の不具合については保障致しかねます。(エアコンなど)

・水道、ガス、電気をお借りする場合がございます。

・水を使う清掃が多く御座います。丁寧に養生を行い作業致しますが、ご自宅の環境などにより周囲の物が濡れてしまうケースがございます。万一濡れて困る所有物は事前にご移動をお願い致します。

・大きな音(高圧洗浄機)や下階への水垂れ(ベランダ清掃の水)、排水口の位置が隣接するお部屋にある(ベランダ清掃)など周辺住人様への配慮が必要な清掃は、事前の周辺住人様へのご配慮はお客様側でお願い致します。

・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。

例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など

キャンセルポリシー

・無断キャンセル、当日キャンセル/ご予約金額の100%

・3日前までのキャンセル/ご予約金額の20%

・それ以外のキャンセル/無料

※キャンセルではなくリスケジュールによる日時のご変更は無料です。急なご都合でリスケジュールをご希望される場合は出来る限りお早めにご相談下さい。

相談、見積もり、出張費は
全て無料です
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